Zeker Elektro techniek
Ristenburgerweg 193
1703 RV Heerhugowaard
Nederland
KVK nr. xxx
BTW nr. xxx
Maandag t/m vrijdag van 7:00 tot 17:00
Zaterdag & Zondag gesloten
Bij Zeker elektrotechniek begrijpen we dat snelle en betrouwbare levering essentieel is voor een soepel verloop van uw werkzaamheden. Bestelt u op een werkdag vóór 12:00 uur? Dan verzenden wij uw bestelling nog dezelfde dag. In de meeste gevallen betekent dit dat u uw bestelling de volgende werkdag ontvangt.
| Voorraadstatus | Afhalen (op afspraak) | Levering binnen Nederland en België |
|---|---|---|
| Ruim op voorraad | Direct beschikbaar | Binnen 1 werkdag |
| Beperkt op voorraad | Wij nemen contact met u op | Tussen 1 en 3 weken |
De actuele levertijd staat vermeld bij elk individueel product.
Is een artikel tijdelijk niet leverbaar? Laat dan uw e-mailadres achter op de productpagina. U ontvangt automatisch bericht zodra het product weer beschikbaar is.
Afhankelijk van de grootte van uw bestelling verzenden wij via DHL (palletzendingen) of PostNL (pakketten). Kiest u liever voor afhalen of een specifieke vervoerder? Geef dit dan aan bij het afrekenen. Wij houden rekening met uw voorkeur.
Bij Zeker Elektrotechniek verzenden we pakketten en palletzendingen binnen Nederland en België tegen transparante tarieven. De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van gewicht en formaat. U ziet de kosten direct op de pagina “Inhoud winkelwagen” en terug op uw factuur.
Standaard pakketten (tot 30 kg) verzenden wij met PostNL. Hiervoor rekenen wij €9,95 per zending, zowel binnen Nederland als België.
Airco’s en zwaardere zendingen verzenden wij met DHL per pallet:
Binnen Nederland: €35,00
Naar België: €49,50
Per pallet kunnen maximaal 6 airco’s worden verzonden.
Bij gecombineerde bestellingen berekenen wij eerst het totaalgewicht van alle producten. Op basis daarvan wordt automatisch het juiste verzendtarief toegepast.
Standaard verzenden wij bestellingen pas zodra alle producten op voorraad zijn. Op deze manier ontvangt u de volledige bestelling in één levering. Wilt u een deelzending eerder ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Uw bestelling wordt doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bij u afgeleverd. Wanneer u bij de eerste afleverpoging niet aanwezig bent, wordt het pakket de volgende werkdag opnieuw aangeboden.
De levering vindt plaats tot aan de voordeur. Onze vervoerder brengt het product niet naar binnen en verzorgt geen installatie.
Bij aflevering is een handtekening voor ontvangst verplicht. Zorg ervoor dat u of de ontvanger aanwezig is om de bestelling in goede staat in ontvangst te nemen.
Zodra uw bestelling klaarstaat voor levering, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail.
De bezorging vindt plaats op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur. Het is helaas niet mogelijk om een specifiek tijdstip af te spreken.
Uw bestelling wordt geleverd volgens de voorwaarden die gelden voor het artikel en het gekozen installatieniveau. Standaard leveren wij op de begane grond van het opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen.
Controleer het product bij levering zorgvuldig op zichtbare schade of gebreken.
Bij schade tekent u niet voor ontvangst. Laat het product in dat geval direct retour nemen door de chauffeur.
Bij een correcte levering wordt u gevraagd te tekenen voor onbeschadigde ontvangst.
Ontvangt u een levering per pallet? Zorg er dan voor dat er iemand aanwezig is op het afleveradres. Vanwege het formaat van deze zendingen kan de bezorger niet afleveren bij buren of een alternatieve locatie.
Bij Zeker elektrotechniek betaalt u veilig en gemakkelijk via een betaalmethode naar keuze. Wij ondersteunen onder andere de volgende betaalopties:
iDEAL
Bancontact
SOFORT Banking
MasterCard
Visa
Maestro
Creditcard
Belfius Direct Net
ING Home’Pay
KBC/CBC Betaalknop
PayPal
U kiest tijdens het afrekenen eenvoudig de betaalwijze die het beste bij u past.
Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Bijvoorbeeld omdat het product niet aan uw verwachtingen voldoet, of om een andere reden. Wat de reden ook is, u heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Wilt u gebruik maken van het herroepingsrecht? Vul dan ons retourformulier in via onderstaande link:
Na ontvangst van uw retourverzoek nemen wij contact met u op over de verdere afhandeling.
"*" geeft vereiste velden aan
Na het aanmelden van uw herroeping heeft u 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, ontvangt u het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten terug.
De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
U kunt uw artikelen retourneren via een PostNL-punt. Wij verzoeken u om, indien mogelijk, het product terug te sturen in de originele verpakking. Bij het PostNL-punt ontvangt u een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Bewaar deze bevestiging goed totdat u van ons een ontvangstbevestiging heeft ontvangen.
Gaat het om een airconditioner, thuisbatterij, warmtepomp of zonnepanelen? Dan moet deze worden geretourneerd op een pallet, zoals deze ook bij levering is aangeleverd.
Wanneer u gebruikmaakt van het herroepingsrecht, dient het product:
compleet te zijn met alle geleverde toebehoren,
zich in de originele staat te bevinden,
en bij voorkeur in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Wilt u een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op via info@zekerelektrotechniek.nl Zodra wij uw retour in goede orde hebben ontvangen, storten wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding terug.
De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor eigen rekening.
Heeft u per ongeluk een verkeerd afleveradres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen het adres nog tijdig aan te passen voordat de bestelling wordt verzonden.
Is het adres op dat moment al verwerkt in het verzendproces en zijn er aanpassingen nodig via de vervoerder? Dan kunnen eventuele extra kosten aan u worden doorberekend.
Voor realtime inzicht in je energieverbruik en teruglevering aan het net kun je de HomeWizard P1 Meter aansluiten (afzonderlijk verkrijgbaar, ongeveer €30). De SigenMate 2700 Ultra werkt ook zonder P1-meter. De eigen P1-meter van Sigenergy wordt in het vierde kwartaal gelanceerd.
Bij traditionele micro-omvormers kan overtollige zonne-energie verloren gaan wanneer er geen verbruikers zijn die deze energie gebruiken. De SigenMate 2700 Ultra sluit de batterij aan de DC-zijde aan. Daardoor kan overtollige PV-energie eerst in de batterij worden opgeslagen, zelfs wanneer er aan de AC-zijde geen belasting is, en later nauwkeurig worden vrijgegeven zodra er vraag ontstaat. Dit verbetert het gebruik van zonne-energie aanzienlijk en helpt de afhankelijkheid van dure netstroom te verminderen, wat rechtstreeks bijdraagt aan lagere elektriciteitskosten.
Ja. Zelfs zonder zonne-energie kan SigenMate helpen de elektriciteitskosten te optimaliseren via energiebeheer op basis van tijdsafhankelijke tarieven. In gebieden met dynamische elektriciteitstarieven of prijsverschillen tussen piek- en daluren kan SigenMate de batterij tijdens periodes met lage prijzen vanuit het elektriciteitsnet opladen. Tijdens periodes met hoge prijzen kan het vervolgens prioriteit geven aan het gebruik van de goedkopere energie die in de batterij is opgeslagen, waardoor de elektriciteitskosten worden geoptimaliseerd door energie “goedkoop in te kopen en duur te gebruiken”.
Schakel hiervoor de TOU-modus of AI-modus in de app in. Het systeem volgt automatisch de ontwikkeling van de elektriciteitsprijzen en plant het energiegebruik nauwkeurig om uw elektriciteitsrekening te helpen verlagen.
Nadat de AI-modus is ingeschakeld, werkt het systeem de eerste 7 dagen in de modus voor maximaal eigen verbruik om de energieverbruikspatronen van het huishouden vast te leggen en hiervan te leren. Daarna combineert het werkelijke gegevens over het energieverbruik thuis, prognoses voor PV-opwekking, weersgegevens en dynamische elektriciteitstarieven om automatisch laad- en ontlaadstrategieën te creëren en te optimaliseren.
Hierdoor is energieoptimalisatie volgens het principe ‘goedkoop inkopen, duur verkopen’ mogelijk, terwijl de elektriciteitskosten worden verlaagd en het eigen verbruik van zonne-energie wordt gemaximaliseerd. Het systeem werkt zijn optimalisatiestrategie elke 60 minuten bij en voert elke 15 minuten energieopslagbewerkingen uit, zodat het zich voortdurend aanpast aan de meest recente energieomstandigheden.
Ja. Je kunt je bestaande omvormer met SigenMate verbinden, op voorwaarde dat het een plug-and-playapparaat is.
Ja, SigenMate ondersteunt de aansluiting van micro-omvormers. Vanwege wettelijke beperkingen wordt aanbevolen om slechts één micro-omvormer aan te sluiten. Het vermogen ervan mag de wettelijke limiet voor apparaten met stekker niet overschrijden, bijvoorbeeld 800 W.
De micro-omvormer kan op elk stopcontact worden aangesloten. Zowel de eigen micro-omvormers van Sigenergy als micro-omvormers van derden worden ondersteund.
Het maximale PV-laadvermogen is afhankelijk van het aantal aangesloten accupakketten:
Het vermogenslimiet hangt ervan af of het systeem in netgekoppelde modus of in back-upmodus buiten het elektriciteitsnet werkt.
Of het apparaat door de gebruiker mag worden geïnstalleerd, hangt af van de lokale wet- en regelgeving. SigenMate 2700 Ultra is een plug-and-playproduct. In landen waar het is toegestaan om dergelijke apparaten op het elektriciteitsnet aan te sluiten, zoals Duitsland, kunt u de fysieke installatie en het inschakelen van het apparaat zelf uitvoeren.
De regelgeving voor aansluiting op het elektriciteitsnet verschilt echter per land. Controleer vóór aankoop of installatie van het apparaat de specifieke regelgeving in uw land of neem contact op met ons lokale serviceteam.
Ja. SigenMate heeft een IP66-beschermingsgraad en is bestand tegen normale blootstelling aan regen.
Zodra de off-gridback-upfunctie is geactiveerd, schakelt het apparaat bij een stroomstoring automatisch over en blijft het stroom leveren aan de apparaten die op de twee back-uppoorten zijn aangesloten. Er is geen verdere handeling nodig en de aangesloten apparaten blijven werken.
Dit hangt ervan af of u een slimme meter hebt geïnstalleerd en welke bedrijfsmodus u in de mySigen-app hebt geselecteerd. Op basis van uw instellingen bepaalt het systeem op intelligente wijze of het overtollige energie opslaat of aan het elektriciteitsnet teruglevert.
Ja. In combinatie met een slimme meter kunt u in de mySigen-app het terugleververmogen aan het elektriciteitsnet instellen op 0. Het apparaat voorkomt dan dat er elektriciteit aan het net wordt teruggeleverd.
